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发布时间:2019-09-03 浏览次数:

  昨天,有网友向钱江晚报爆料称,横店影视城一日游,对杭州户籍的游客有特殊政策杭州人要多交50块钱。

  “杭州客源另加收50元每人”、“持杭州身份证价格要高一些”在各大旅游网站上,杭州出发的横店影视城一日游产品中,都有一行提醒,简单说,就是对杭州户口游客“特殊对待”。

  昨天,钱报记者调查发现,这50元钱的政策出自横店影视城。但需要强调的是,这并非是歧视,更不是有意针对杭州户口的游客。

  产生误解的原因是,横店影视城与杭州部分旅行社合作,为了吸引更多的外地游客,而推出了一个补贴优惠。不过,在旅行社的执行过程中,造成了针对杭州人的误解。

  截至钱报记者发稿,横店影视城表示,接下来会与杭州这几家旅行社进行沟通,避免产生类似的误解。

  提起被特殊对待的回忆,网友“行先生”还是一肚子懊恼。“第一次碰到这种事情,我是杭州人还有错了?”

  生气来自上周一次“横店影视城一日游”。“朋友过来玩,我们就报了横店影视城一日游,因为没有去过,而且杭州出发,可以早出晚归。”“行先生”他们选择了每人248元的套餐,包含了全程的导游费、门票费、来回车费等等。

  “行先生”跟的是散团,当天早上接他们的是杭州长客旅行社的大巴。让他没有想到的是,上车不久,导游就开始检查身份证了。“他先是问有没有杭州本地人,有本地身份证的要举手,目的就要多收50块,如果没有带身份证,他说就不能证明不是杭州人,所以也要给他50块。”

  不仅在车上检查身份证,到了横店影视城,“行先生”所在的团队也被要求出示身份证。“在第一个景点广州香港街,就有检票人员核对我们的身份证,但他没有问我们要钱,好像是在统计数量。香港摇钱树网站,”

  “行先生”还观察到一个细节,其它的团队并没有被要求出示身份证,检票员的一个回答让他更加觉得奇怪。“他说只针对杭州过来的一日游游客,才检查身份证。”

  在网上搜索“横店一日游”产品,门票包含的主要景点就是广州街香港街以及秦王宫,从杭州发团的数量非常多,而价格也从一百元到三百元之间参差不齐。

  其中不少介绍中都有一个备注:杭州户口要额外加价。比如,“杭州客源另加收50元每人”、“持杭州身份证价格要高一些”

  昨天下午,钱报记者挑选了一家名为“杭州长客旅行社有限公司”的产品,页面显示原价一个人298元,现价优惠一个人只要228元。

  钱报记者以游客身份拨通了上面的联系电话,接电话的是带团负责人小姜。钱报记者问小姜,除网上显示的费用之外,有没有其他需要收费的地方?

  “为什么杭州户籍的游客要多收50元呢?”听到钱报记者的疑问,小姜说,这是旅行社的规定。

  “那么能不能隐瞒自己是杭州人的身份免去50元?”对于钱报记者的侥幸心理,小姜回答说,逃不掉的,只要杭州户籍游客去玩一日游,到了横店,检票的时候也是要看身份证的,以此确定是否为杭州本地人。

  随后,钱报记者以游客身份联系了杭州晨风旅行社有限公司等旅行社,得到了同样的答复,杭州出发的杭州人,“横店一日游”就要每人加价50元,而且逃不掉。

  不过,其它地方去横店一日游的并不需要加价,即使是杭州人从其他城市参加一日游也不需要加价。

  杭州出发的杭州人,为啥会被横店另眼对待呢?这到底是旅行社,还是景区规定的?

  钱报记者调查发现,多出来的50块钱,是被旅行社收取的。但背后与横店影视城对杭州出发一日游游客的优惠政策有关系。

  杭州晨风旅行社有限公司郑经理解释称,并没有多收50元,只是给了到杭州旅游的外地游客50元的返利,价格变低了,而杭州本地人则是原价。

  郑经理解释道,旅行社里的客源多数是住在酒店里面的客人,前期旅行社去各个酒店里宣传与推广,游客直接从酒店得到一日游的信息,进行报名。而这50元便是吸引更多外地游客的价格策略,专门针对外地人而不是本地人。

  按照旅行社的意思,现在网上显示的杭州出发的横店一日游价格,是优惠50元之后的价格,而这个优惠价格仅仅针对非杭州户口游客享用,杭州本地游客不享受。

  所以上车后,被确定为杭州本地游客的,需要再补收50元。“景点是按照优惠前的价格对我们收费的,然后再根据检票口登记的外地游客,把补贴给我们,所以如果不收杭州游客每人50元的费用,那么我们旅行社就要自己贴这个钱。”

  童政强解释称,由于近几年外来游客的增加,尤其是从杭州来到横店的外地游客大幅度增长,为了鼓励杭州的旅行社继续拉动和培育这个群体的游客到横店去玩,便在2015年1月1日起,与杭州部分旅行社签订了一个新的合作优惠政策。“通过这些旅行社,从杭州带去横店的外地游客,我们景点会补贴每人50元这是给旅行社的费用,作为宣传推广费用。”

  童政强介绍称,为了确保这50元补贴合理,所以他们会对杭州出发的一日游的游客核实户籍身份。而现在造成误解的原因是,旅行社直接把出团的价格减掉了50元,不管是杭州人还是外地人。“这样或许也是为了吸引游客,但确实会造成误解。”

  不是所有旅行社都有享受这个优惠政策。童经理表示,只有杭州的几家旅行社享受到这个补贴。“因为这几家在去年带去横店的游客人数是最多的,而且多数是外地来杭州的游客。于是横店才对这几家采取鼓励宣传的方式进行补贴。”

  横店影视城表示,接下来会与杭州这几家旅行社进行沟通,避免产生类似的误解。